党史学习教育开展以来，为深入践行“我为群众办实事”实践活动，为群众提供更加周到的服务，让群众少跑趟，方便群众办事，山西省运城市垣曲县档案馆特推出“远程查档”服务，解决了异地人员查档不便的问题。

长期以来，外出务工人员、异地人员查档不便问题一直困扰着老百姓。外地回来一趟误工、费时、费力、费钱，还有可能存在查无此档、白跑一趟的情况，给老百姓办事带来了极大的不便。

针对此类情况，垣曲县档案馆特地开通了电话、微信、信函等远程服务渠道。利用者通过远程查档，可以查询个人相关资料、身份证明、结婚证、土地证等涉及民生的档案，而且能够在时间、交通上节约成本。

档案馆工作人员坚守岗位，不错过任何查档需求，为老百姓提供服务。对于利用馆藏档案，严格遵循查档制度和流程第一时间办理；对于利用非馆藏档案，我们为其分析查档思路，提供查档建议，提供相关信息。老百姓对“远程查档”赞不绝口，好评连连。“远程查档”真正为老百姓解决了实际问题，提供了方便，真正暖了老百姓的心房。