东河区档案史志馆为深入开展党史学习教育,把“我为群众办实事”落到实处,积极开展“我为群众办实事”工作,坚持以群众需求为出发点和着力点,我馆在全区范围内推出婚姻档案“一站式查档”“异地调档”和“远程出证”服务,实现婚姻档案“不出辖区、就近查询、跨馆出证”。
东河区档案史志馆不断加大“异地调档、便民服务”项目宣传力度,明确查档申请条件、申请材料、程序及要求、跨馆出证方式等相关事宜,有序推进“一站式”查档服务。全面提升群众知晓率、认知度和使用率,在时间、地域、经济、效率上消解群众跨省市跑腿办事的各种压力,满足群众利用民生档案的需求,不断提高档案馆服务效能,健全了为民、便民、惠民的档案利用服务体系。
此项工作开展以来,已经受理多起异地查档业务,真正实现了“让档案信息多跑路、让群众少跑腿”。