2021年6月25日下午,正在龙山卡口检查指导疫情防控工作的深圳市档案馆副馆长、驻坪山区坑梓街道疫情处置专项工作队队长黄俊琳就疫情防控“七彩爱心贴”的设计初衷和使用情况接受了深圳电视台现场采访。黄俊琳介绍,“七彩爱心贴”是工作队在工作实践中发现问题、提出建议并经街道领导采纳后推出的,一经推出即广受欢迎,不仅极大地方便了每天频繁出入卡口的众多居民,也大大提高了查验效率,减轻了卡口值守人员的工作压力。其实,这只是该工作队在坑梓抗疫工作中的一个缩影,像这样的故事还有很多。
闻令而动,遵令而行
6月7日下午,深圳市档案馆接到市委组织部通知,要求派3名干部与市文广旅体局的2名同志组成疫情处置专项工作队,到坑梓街道全面参与社区疫情防控工作。这是根据市疫情防控领导小组(指挥部)办公室的部署要求,为坚决打赢疫情防控处置硬仗、解决基层一线力量不足问题而作出的决定。当晚,市档案馆决定:由副馆长黄俊琳带队,与收集整理部副主任陈宁、技术与声像部三级主任科员周莹蓉一起到坑梓街道抗疫。次日,工作队即赶赴坑梓街道报到,火速进入工作状态,先与街道领导和社区负责人座谈,了解街道疫情防控总体情况,随即到坑梓社区核酸检测点现场查看、协助核酸采样工作。坑梓街道地处深圳东北部,距离深圳市福田中心区50公里左右。为节省往返时间,更扎实、更深入、更持续地集中精力开展疫情防控工作,在街道的支持下,队员们每天住在街道值班宿舍,节假日和周末也照常值班。一个多月以来,在街道党工委领导下,工作队严格落实市防控办有关要求,按照《疫情处置专项工作队工作指引》,全身心、全天候、全方位扎扎实实开展“六协助两指导两督促”工作。无论烈日酷暑还是大雨倾盆,队员们每天从早到晚马不停蹄地奔走在抗疫第一线,核酸采样点、疫苗接种点、防控卡口、居家隔离点,疫情防控重点场所、经营场所,到处都有他们忙碌的身影。
党建引领,建立机制
工作队始终坚持党建引领。6月9日上午,在深圳市有关文件尚未正式下发之前,工作队即决定成立临时党支部,由黄俊琳任党支部书记,报坑梓街道党工委批准。一个多月以来,临时党支部先后7次召开(扩大)会议,集中学习习近平总书记在庆祝中国共产党成立100周年大会上的重要讲话精神、习近平总书记关于疫情防控的重要指示精神,以及市委常委会会议暨市新冠肺炎疫情防控领导小组(指挥部)会议精神,广东省新冠肺炎疫情封闭封控管理区“三人小组”疫情防控工作指引及《深圳市关于做好近期社区小区疫情防控的工作提示》《深圳市关于加强疫情应急处置期间社区小区围合管理的指引》《坪山区社区小区防控工作指引(第二版)》等疫情防控工作最新指导文件,统一认识,提高站位,掌握政策,熟悉规程。工作队分工明确、责任到位,黄俊琳为队长,陈宁为联络员,陈宁、周莹蓉与市文广旅体局的朱隆英、孙钊分别对接金沙、坑梓、沙田、秀新4个社区,或集体出征,或分头行动,大家团结协作、务实高效,党员同志每天佩戴党徽开展工作,时时当先锋,处处作表率。
工作队与街道社区建立并不断完善联动工作机制。6月11日,坑梓街道印发《关于调整街道新型冠状病毒肺炎疫情防控指挥部组成人员和组织架构的通知》,黄俊琳增补为副总指挥。经协调,黄俊琳参加街道党工委(扩大)会议、街道疫情防控调度会及有关活动;街道指定专人负责与工作队进行日常对接;建立驻坑梓街道工作队联络群,群成员包括工作队成员、街道领导、社区党委书记和相关工作人员,工作队的工作日报、周报和编写的信息参阅及时在群里发布,供街道社区领导了解和借鉴;周莹蓉加入街道政务微信群,及时获悉第一手政务信息。此外,工作队几乎每天都与街道相关部门、人员和4个社区的第一书记、党委书记、相关人员进行工作对接,了解核酸检测、疫苗接种、围合管理和居家隔离等情况,沟通、协调疫情防控的重点难点,精准开展联防联控。
下沉一线,全力抗疫
1. 持续督导检查卡口管控不放松
工作队先后128次到4个社区的45个卡口实地查看卡口管理情况,督促指导卡口值守人员严格落实一问二测三查验四安置的“四步法”并协助查验,同时反复走访调研人流量、车流量大或情况复杂的卡口;对查验严格、规范的卡口和值守人员,及时给予表扬和鼓励;对于存在问题的卡口和值守人员,当场要求其整改,并反馈街道社区。工作队多次实地调研4个社区围合管理和“硬围合”管理措施推进情况,及时提出合理化建议。
2. 大力协助核酸检测和疫苗接种
工作队直接参与了街道两次大规模核酸检测,先后81次到固定核酸检测点、入校入企机动核酸检测点和疫苗接种点检查、指导、协助核酸采样和疫苗接种工作。6月9日“国际档案日”晚上,已奔波了一天的队员们又赶到坑梓街道临时核酸检测点协助开展采样工作。当天,医务人员已转场7次,人均采样超千人,高温炙热的天气使得身穿严密防护服的医务人员汗流浃背,几近脱水,他们的奉献精神令工作队肃然起敬。工作队员的工作态度也得到医务人员的肯定。晚上10点,核酸采样完成后,工作队员和街道社区工作人员一起与医务人员合影,互相加油鼓劲!队员们表示,用参与一线抗疫的方式庆祝“国际档案日”,具有特殊意义。

6月9日晚,工作队和街道社区工作人员一起与医务人员合影
3. 督导检查重点场所疫情防控
工作队实地走访、明察暗访学校、企业、工地、跨境货车作业点、公交场站、商超、农贸市场、酒店、餐饮店、药店、诊所、人力资源中介机构、影院、“三小场所”等300余家(次)。对检查中发现的漏洞和薄弱环节,工作队当场予以提醒、劝导和指导,并将存在问题和改进建议反馈给街道社区。
4. 检查督导重点人员隔离管控
工作队先后11次到有隔离人员的小区、城中村、酒店、研发生产基地等,检查指导隔离防控措施落实、后勤保障和台账建立等情况。其中,2次到某酒店检查指导重点人员隔离情况,当场纠正保洁人员操作不规范等行为,指导规范填写相关记录;3次上门检查17户40名重点人员居家隔离情况;5次到小区隔离点现场检查,了解隔离居民情况和隔离措施落实、小区居民核酸检测、后勤服务保障情况,核实上报相关数据,提醒工作人员做好隔离人员的心理疏导和关心关爱工作。6月21日晚9点,工作队在冒雨检查4个社区的核酸检测点后,又赶赴某医疗器械研发生产基地,与街道社区领导一起研究处置疫情工作至凌晨。
5. 聚焦重点难点堵点,堵塞疫情防控漏洞
在全面开展疫情防控工作的同时,工作队注意抓住重点,发挥协调作用,解决难点堵点问题。6月26—28日,深圳举行全市中考及初二学业水平考试,坑梓街道有光祖中学和坪山外国语学校两个考点,疫情防控责任重大。6月25日,工作队专门到两个考点认真检查隔离考生备用考场、测温设备准备和环境消杀等情况,详细了解考生核酸检测是否正常、有无处于集中隔离或居家隔离的考生等情况。
聚贤里小区地处深圳市坪山区与惠州市大亚湾交界处,共有17栋自建房,其中深圳9栋、惠州8栋,居民3000多人,尚未成立居民小组,大多数居民在坪山综合保税区上班,疫情防控和安全管理较为复杂、困难。原设置的卡口不能查验进入保税区人员,围合管理存在明显漏洞。工作队冒着高温先后4次去现场调研,将情况及时反馈街道社区。6月15日下午,工作队与街道领导现场办公,研究解决小区围合管理存在的问题,并于当晚完成水马围挡布设,堵塞了防控漏洞。
6月21日下午,坑梓中心小学3000余名师生进行第二次大规模核酸检测,工作队在现场指导协助工作,发现采样医务人员明显不足,半天时间根本无法完成采样,这将对教学工作产生影响。工作队当即打电话给街道相关负责人,协调增派3组医务人员到场采样。在工作队、医务人员和学校领导、老师的共同配合下,当天下午18:30一次性完成全部采样。

6月21日,工作队在坑梓中心小学核酸检测点指导协助核酸采样工作
6月24日,工作队冒雨到金沙社康中心疫苗接种点指导、协助工作,发现该接种点场地逼仄、人手紧张、现场拥挤无序,第一时间向社区领导反映,并提出具体整改意见,社区全部采纳并立即安排搭设帐篷,扩展场地,安排志愿者和义工驻点服务。次日,工作队2次进行回访复查,室外已搭设8顶帐篷,室内3楼已启用作为留观区,7名志愿者和义工在不同岗位为接种群众提供全流程服务,现场秩序得到根本改观,接种效率大幅提升,确保了疫苗接种便民安全、高效有序。6月26日,因是周六,前去秀新社康中心等待接种的居民过于集中,工作队现场引导,并立即将情况反映给社区领导,社区当即组织人手、疏导人流,现场拥挤状况很快得到缓解。
6. 总结抗疫经验做法,为街道提供决策参考
为及时将工作中的好做法好经验和合理化建议提供给街道领导参考,工作队决定在做好疫情防控工作的同时,利用空闲时间,不定期编写《新冠疫情防控信息参阅》,目前已编撰4期,提供信息11条,其中,就包括深受欢迎的防疫“七彩爱心贴”的相关信息。7种不同颜色的贴纸上印有“坑梓同心 防疫必胜”宣传标语,不同颜色贴纸还设计了不同主题,提醒居民注意“健康出行”“有序排队”“勤洗手”“戴口罩”等。同时,工作队还在工作日报和工作周报中,及时指出疫情防控存在的问题,如社区小区围合管理存在薄弱环节、经营场所疫情防控和隔离点监管存在漏洞、疫苗供应不足等,并提出改进建议,建议进一步规范卡口管理,严格落实社区小区围合管理措施;加强对重点场所各类经营主体防控责任的督促检查,必要时采取奖罚措施;加强沟通协调,增加疫苗供应量,采取疫苗接种激励措施;多给予卡口值守、核酸检测和疫苗接种等一线人员关心关爱等,这些建议均被街道重视和采纳。
树立先进典型,开展人文关怀
工作队注重将疫情防控与“我为群众办实事”实践行动有机结合,先后8次与街道社区和有关单位共同慰问抗疫一线人员;及时发现感人故事,捕捉感动瞬间,为街道提供抗疫一线感人故事5个。6月22日下午,工作队在金沙社区党群服务中心检查指导时,发现坪山妇幼保健院护士刘晓端防护服背后写着“生日快乐”的字样,工作队成员当即与街道社区负责人策划为其过生日,当晚10点半,工作队与在场的街道社区工作人员、志愿者、义工和医务人员,一起为刘晓端护士唱生日歌,送上精心准备的鲜花、生日蛋糕和生日祝福,此事经媒体报道后引起广泛反响。

6月22日,工作队与街道社区领导一起给刘晓端护士(右二)庆祝生日
秀新社康中心主任江宗玲十年如一日倾情为社区居民提供全方位的健康医疗服务,尽显关心关爱,与社区居民相处如亲人般融洽。疫情发生以来,她带领团队的姐妹们,积极配合街道、社区的防疫安排,坚守岗位、恪尽职守,用心用情用力做好核酸检测、疫苗接种和常态化疫情防控工作,并利用接种后的留观时间为接种者宣讲老人健康、口腔卫生等知识,赢得社区居民一致好评。工作队在指导协助秀新社康中心进行核酸检测和疫苗接种过程中,了解到江宗玲的感人事迹,建议街道、社区开展典型宣传和走访慰问,均被采纳。
工作队每次去坑梓影剧院检查核酸采样工作时,总能遇到一位满头银发、身穿红马甲的志愿者老奶奶在现场维持秩序,引导居民排队扫码。经交谈获悉她是坑梓街道的一名党员志愿者,名叫邓兰花,今年已73岁,有着47年党龄,当她得知坑梓街道招募疫情防控志愿者的消息后,第一时间报名参加志愿服务活动,为社区防疫工作贡献力量。工作队备受感动,建议街道对其进行宣传报道。
街道根据工作队的建议推出《暖!核酸检测点上特别的生日》《最美银发党员志愿者——坑梓街道七旬老奶奶坚守防疫一线》《我为群众办实事——坑梓街道推出防疫通行“爱心贴”》《坑梓街道秀新社康有个暖心“江妈妈”》4篇报道,在众多媒体、平台上发布并被转发数十万次,传播了正能量,体现了真情关爱,彰显了为民情怀。
作为坑梓街道“一对一”挂点联系单位和专项工作队领队单位,深圳市档案馆始终注重关心关爱一线抗疫人员。6月28日下午,深圳市档案馆馆长林杨代表市档案馆向坑梓街道捐赠200箱矿泉水、60把额温枪,并受中国档案杂志社委托,向坑梓街道捐赠雨伞200把、“中国精神”笔记本和“小康记忆”笔记本各100本,慰问一线抗疫人员,并与坑梓街道领导一起走访慰问老党员。

6月28日,深圳市档案馆、中国档案杂志社慰问坪山区坑梓街道一线抗疫人员

7月5日,工作队在沙田社区下廖卡口检查疫情防控工作
虽然疫情防控已取得阶段性成果,但防控须臾不可放松。接下来,工作队将按照深圳市委关于“慎终如始抓好常态化疫情防控”的最新要求,在坑梓街道党工委领导下,继续秉持档案人敢于担当、甘于奉献、脚踏实地、埋头苦干的作风,加强检查督导、压实防控责任、解决困难问题,全力协助坑梓街道持续抓好常态化疫情防控,共同筑起基层防控堡垒。
作者单位:深圳市档案馆