近日，青岛市市北区档案馆在严格落实疫情防控要求前提下，多措并举做好疫情防控期间的档案利用服务工作。

一是坚持内部防控不松懈。疫情发生后，区档案馆落实值班值守规定，根据新形势完善疫情防控预案，搞好防疫宣传，持续做好单位内部不留死角消杀，对本系统相关人员开展全面摸排，全力做好馆内疫情防控。

二是坚持利用服务不断档。区档案馆服务窗口大力倡导电话、网络查询等线上服务。

三是坚持严守规范不接触。区档案馆站在群众角度换位思考，对于确需现场办理、紧急需求，推出现场查档“三步走”（亮码、测温、登记）、设定区域材料转递“无接触”、“一人一查”工作模式。

3月以来，区档案馆接待档案利用327人次，电话查档120人次，全国异地通办3人次。区档案馆将积极发挥疫情防控阻击战中档案部门的服务保障作用，既把防疫防控工作抓细，又把群众查档的具体举措做实，尽己所能，最大程度降低疫情对人民群众、对复工复产的影响。