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区县实践

西乡塘区国家档案馆积极开展政府信息公开利用服务工作

作者:南宁市西乡塘区国家档案馆 石继武 来源:中国档案网 发表时间:2022-07-19

今年以来,南宁市西乡塘区国家档案馆在做好档案利用服务工作的同时,发挥自身优势,多措并举,积极做好政府信息公开查阅服务工作。

一是建立工作机制,强化流程管理。档案馆对照新修订《档案法》《政府信息公开条例》等法律法规,建立政府信息接收、登记、查阅等工作制度,将业务流程制图上墙,在查阅室放置信息公开服务指南和服务规范,进一步优化政府信息公开服务的制度和业务流程。

二是完善配套设施,营造良好环境。档案馆以今年南宁市开展县级综合档案馆业务建设评价测评为契机,不断完善政府信息公开服务场所配套设施。设立政府信息公开查阅专门场所,配备桌椅、电脑,每天安排人员进行保洁;设置便民台、饮水机、寄存柜,配备口罩、老花镜等器材设备,满足群众不时之需,为群众查阅利用政府信息提供便利;多次组织窗口服务人员开展业务学习和礼仪培训,学习《政府信息公开条例》等法律法规籍业务规范,提升业务人员素质和服务水平。

三是规范整理保存,提高利用效率。指定专人负责做好政府信息的接收、整理、登记工作并专室集中存放工作,同时以开展县级综合档案馆业务建设评价迎评工作的契机,对近年来收存的各单位主动公开的规范性文件进行整理、编制电子目录、按年度分类定位保存,为单位、公众提供方便快捷的利用服务,不断提升实时查阅,信息公开的时效。

截至6月30日,西乡塘区国家档案馆已接收集中存放城区各镇、街道办、机关47个部门(单位)2022年主动公开的规范性文件186份并向公众提供查阅利用服务。