为更好地满足人民群众查询利用档案需求,海珠区国家档案馆不断创新服务方式,多措并举,为海珠区高质量发展贡献档案力量。一是开展馆际服务。海珠区国家档案馆已全面接入全国档案查询利用服务平台,并与荔湾区国家档案馆等签定跨区合作服务协议,为人民群众少跑腿、多办事创造了便利条件,逐步实现档案的跨区域共享利用,进一步拓宽档案服务渠道。二是开通节假日预约查询服务。在海珠区人民政府网站发布节假日预约查询婚姻档案公告,将服务工作日延伸至公众假日,进一步扩大服务范围和服务途径。三是简化程序精准服务。严格落实首问、一次性告知、限时办结等制度,在做好疫情防控的前提下,采用“一站式办结”方式,规范接待工作,打造阳光服务,确保人民群众少等待零往返,真正用心、用情服务好人民群众,服务区委区政府工作大局。