房县档案馆结合能力作风建设工作，精心打造“发扬兰台精神 贴心为民服务”党建品牌，始终坚持为群众解难题，不断强化服务意识、提高服务水平。

日前，房县档案馆查阅中心收到来自房县退役军人事务管理局一封感谢信，对档案馆查阅中心在查询档案过程中认真负责的服务态度表示衷心感谢。

近年来，为落实退役军人退休、退役补助、优待和参加社会养老保障等相关待遇政策工作，档案缺失的退役军人前来档案馆查阅档案的情况日益增多。为服务好退役军人，档案馆发挥职能优势，耐心细致地做好退役人员档案查阅工作。目前，共接待退役军人查档380人次，查阅卷宗500余卷，出具证明295份，配合县退役军人事务管理局提取退伍花名册80份。同时房县档案馆还开通了电话查询、网络查档、节假日查档、绿色通道查档、跨馆代查等服务，切实满足群众多元化查档需求，获得服务对象一致好评。