近日,新疆维吾尔自治区档案馆收到了一份特殊的快递——一面绣着“档案传承历史 服务热情高效”的锦旗,表达了浙江省赵先生的心声……这是自治区档案馆运用“双联”机制,为其提供在疆工作10年原始档案资料的一次实例,也是开展跨区域档案查询服务,让群众足不出户就能利用档案的真实写照。
主题教育全面启动以来,自治区档案馆牢牢把握“学思想、强党性、重实践、建新功”的总要求,坚持把习近平总书记对档案工作重要指示批示精神贯彻落实到档案工作的全方位各方面,牢固树立以人民为中心的发展思想,把为民办实事、办好事作为主题教育的出发点和落脚点,聚焦档案工作“四个好”“两个服务”目标要求,深入调研民生档案利用过程中的难点、赌点、痛点问题,了解掌握群众对档案利用工作最大期待,有针对性地提出“积极为群众利用档案创造便利条件”的创新思路,实施“指导区地县三级档案馆依法定期公布开放民生档案目录,为群众提供跨区域、跨层级档案查询、异地利用服务”的务实举措,得到了广泛赞誉。
为扎实推动让群众享受更便利、更高效、更贴心的查档服务落地生根、开花结果,自治区档案馆坚持把理论学习、调查研究、服务发展、检视整改、建章立制等贯通起来、有机融合、一体推进,紧贴民生实际不断健全完善“民呼我为”办实事机制,依法提前开放学籍、就业、教育、医疗、婚姻等门类民生档案,疆外向上联入“全国档案查询利用服务平台”,依托平台优势以信息化手段提升档案信息共享服务能力,横向联合兄弟省(区、市)馆拓宽档案信息资源;疆内与14个地州市档案馆签订“民生档案跨馆异地服务工作协议”,建立民生档案跨馆异地利用工作机制,打造“便民服务、资源共享”的跨馆服务体系,实现全区民生档案“异地查询、跨馆服务”,以档案服务民生工作的实际成效体现主题教育效果。近期,已与北京市、浙江省、云南省、广州市和新疆生产建设兵团档案馆签订合作利用协议,为社会公众提供跨区域、跨层级的档案查询服务,初步实现档案信息共享利用“一网通办”;已推出电话预约查档、工作日延时查档、节假日预约查档等便民举措,接受预约查档200余人次。
此举,旨在通过上下联动、双向推动,立足当前、着眼长远,全力打通民生档案利用“最后一米”,努力“让数据多跑腿、让群众少跑路”,真正把惠民生、暖民心、顺民意的工作做到群众心坎上,切实让人民群众共享档案事业发展新成果。