2018年12月以来，随着上海市及浦东新区退役军人信息采集工作的启动和持续推进，军人入退伍档案的查阅利用成为档案服务的爆发性增长点。信息采集工作关系到退役军人的军龄认定、安置就业、社会保障等切身利益事项，而由于年代久远、住址变动等原因，退伍证等证明材料遗失现象较为严重，因此到档案馆查阅相关材料就成为了最佳选择。截至2019年2月底，浦东新区档案馆已累计为超过4000人次的退役军人成功提供了入退伍档案材料的查阅利用；元宵节后数日，每天都有近400人次通过档案馆3个办公点的利用窗口及各种远程利用服务渠道完成入退伍档案查阅利用。预计此次档案查阅利用高峰将持续至今年5月份为止。