新型冠状病毒肺炎疫情发生以来，南京市栖霞区档案局提前谋划，认真履职，一方面及时发布“临时闭馆”通知，另一方面扩大“远程查档”的宣传力度。查档群众足不出户通过“我的南京APP”手机查档，既方便，又杜绝疫情传播。截至目前，线上查档共办理20余件，真正实现了让数据多跑路、让群众“零跑腿”的“互联网+档案服务”。

隔离病毒，不隔离服务；防疫不见面，查档照样办。疫情期间，市民可通过两种线上查档方式进行档案查询。

1、打开“我的南京APP”→政务→栖霞政务服务→热门事项(更多)→查询档案利用服务(远程查档)→选择所需查档类别(婚姻档案，计生档案等八大类民生档案)→填写个人查档相关个人信息→点击“我要办理”，即可完成查档申请。

2、微信公众号搜索“栖霞区政务服务”→点击“我要查”→点击“我的中心”→完成身份认证→进入“首页”→选择“部门服务”→点击“档案”→选择所需查档类别(婚姻档案，计生档案等八大类民生档案)→填写个人查档相关信息→点击我要办理，即可完成查档申请。