市北区档案馆积极开展“我为群众办实事·文明实践暖民心”实践活动，主动发挥档案在服务百姓民生、促进社会文明进步中的重要作用。

一是利用资源优势，搭建教育平台。充分发挥爱国主义教育基地作用，向来馆参观群众宣讲青岛市、市北区红色历史。区档案馆是青岛市廉政教育基地、青岛市爱国主义教育基地、青岛市职工思想政治教育实践基地、青岛市妇联廉政教育基地，常年开放“青岛市清廉家风展”“记忆市北综合展”“民俗市北专题展”等展览，通过展览培养社会主义核心价值观，激发人民群众爱党、爱国、爱社会主义、爱青岛、爱市北的情怀。自党史学习教育开展以来，面向全市中小学生开展“假期我们不出青 档案馆里研学行”“童心向党迎百年”等观展活动，通过参观学习，进一步拓宽学生的教育渠道，助力学生的思想教育。用精细化的接待和专业化的讲解，带动学生的学习热情，激发学生的参与兴趣，让学生在参观学习中了解市北的历史，革命先辈的清廉家风故事，将爱国主义教育融入到中小学生的课外学习之中，培树同学们热爱党、热爱祖国的情怀。党史学习教育期间，接待中小学生团体30余个，开展实景课堂50余场。

二是展现过硬作风，高效为民服务。大力推进“我为群众办实事”实践活动，倾心推动档案服务“供给侧”改革。开展“秒查”“通办”，让群众查档“零等待”。通过建立健全规章制度和工作标准，在窗口接待工作中实行首问负责制、一次性告知制、限时办结制等多种形式，尽可能让“数据多跑路、群众少跑腿”。创新服务方式，为群众解决问题“零距离”。开展“领导接待日”活动，并在传统查档方式的基础上，开展预约查档、函电代查等渠道。查档过程中，做到急事急办、特事特办、难事巧办和好事快办，切实解决了群众的困难和问题。倾心打造满意窗口，做到群众查档“零投诉”。在查档大厅设置了查档区、阅览区、休息区，并配备了数十种等便民设备，为档案查阅者提供一个整洁明亮、舒适便利、充满温馨的亲情式服务，窗口被区直机关工委评为模范“共产党员先锋岗”。注重服务细节，让群众办事“零障碍”。建立了涵盖全部馆藏的目录数据总库，馆藏档案中涉及婚姻、就业、下乡、调动等民生档案的数字化率达到了100%。追求服务效果，让群众感受服务“零缺位”。区档案馆主要为群众提供婚姻登记、知青下乡、招工录用、工作调转等各类档案，帮助群众在房产买卖、养老保险、经济纠纷、异地落户等方面解决了困难和问题，在一定程度上化解了社会矛盾，维护了人民群众的合法权益。上半年为机关、社会提供利用2000余人次，不断收到群众锦旗、表扬信及留言好评。工人日报、青岛日报、今日头条等媒体以《查档“小窗口” 做好“大服务”》《档案助力中考学子》《档案馆提高档案工作为民服务水平》为题对相关工作进行了报道。

三是挖掘文史资源，讲好市北故事。坚持“征、摄、编、展”齐头并进，发挥档案资源优势，以踏实见效为出发点，向全区提供党史学习教育平台。“举办“永远跟党走”书画篆刻作品捐赠活动。这些作品中不乏有中国书法家协会、中国美术家协会会员的墨宝，幅式多样。艺术家通过不同的内容和表现形式，热情讴歌了中国共产党带领中国人民在百年历史进程中取得的伟大成就，抒发了对党的无限热爱和一片深情。此次收藏进馆的作品进一步丰富了区档案馆重要历史节点馆藏资源，为庆祝建党100周年留下浓墨重彩的记忆。摄制红色政论纪实片《信仰之火》。结合建党百年，充分发挥档案馆“以史鉴今、资政育人”职能担当，以市北区红色历史档案为素材摄制红色历史纪实性政论片，在七一前夕借助新媒体网络途径推出，通过视频教材，助力党史学习教育。该片得到中共中央党史和文献研究院认可。工人日报APP、今日头条、网易、腾讯、优酷、微市北等媒体进行了整片播出。充分发挥档案“资政育人”的作用，编纂红色历史书刊。与区委组织部、区委党史研究中心联合编著《世纪回首·百年初心》，已印制完成。按照党史学习计划，将于下半年推出《记忆中的市北》系列丛书红色篇，用档案讲好市北红色故事，向广大党员干部宣传市北革命事迹，进一步把党史学习教育与市北红色文化有机结合，增强学习教育效果。举办主题展览。在七一前夕举办《庆祝建党100周年 科技发展邮票展》，统筹安排，周密组织，通过红色邮票资源，从独特角度让历史说话，用史实发言，见证党的百年辉煌。承办青岛市《奋斗百年路 同心奔小康》分会场展览，展现市北区人民在全面建成小康社会过程中取得的成就。